隨著數(shù)字技術(shù)滲透與消費(fèi)習(xí)慣升級(jí)，我國(guó)電商行業(yè)迎發(fā)展新機(jī)遇。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2024 年上半年我國(guó)電商交易總額破 13 萬(wàn)億元，同比增 8.2%，直播電商、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、跨境電商等新業(yè)態(tài)貢獻(xiàn)超三成增量，成行業(yè)增長(zhǎng)核心動(dòng)力。某家居品牌電商負(fù)責(zé)人表示，自建直播團(tuán)隊(duì)后復(fù)購(gòu)率提升 25%，數(shù)據(jù)顯示，2024 年上半年品牌自播 GMV 同比增 67%，遠(yuǎn)超達(dá)人直播 32% 增速，企業(yè)正將直播電商轉(zhuǎn)為 “長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)陣地”，同時(shí)，“直播 + 場(chǎng)景體驗(yàn)”“直播 + 知識(shí)科普” 等新形式走紅，內(nèi)容型直播用戶停留時(shí)長(zhǎng)較傳統(tǒng)模式提升 1.8 倍，轉(zhuǎn)化率同步提高。今年多地出臺(tái)跨境電商支持政策：廣州優(yōu)化報(bào)關(guān)流程、杭州推人才培育計(jì)劃、深圳設(shè)專項(xiàng)扶持資金，政策推動(dòng)下，“國(guó)貨出?！?品類多元化，戶外露營(yíng)裝備、中式家居飾品等出口額同比分別增 92%、78%，某跨境電商企業(yè)通過(guò)布局 5 個(gè)海外倉(cāng)，將客戶滿意度提升至 92%，降低物流成本的同時(shí)提升價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。頭部企業(yè)借大數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈優(yōu)化實(shí)現(xiàn)降本增效，而中小商家因缺技術(shù)、人才、資金，面臨 “運(yùn)營(yíng)成本高、流量獲取難” 困境，某服裝類商家坦言，嘗試直播與私域運(yùn)營(yíng)因無(wú)專業(yè)團(tuán)隊(duì)效果不佳。行業(yè)專家建議，中小商家可加入電商產(chǎn)業(yè)帶聯(lián)盟共享資源，政府與平臺(tái)也需加大扶持，提供免費(fèi)培訓(xùn)與低成本技術(shù)方案，未來(lái)，AI 導(dǎo)購(gòu)、虛擬試穿等新場(chǎng)景將落地，業(yè)內(nèi)人士稱，企業(yè)唯有緊跟趨勢(shì)、推進(jìn)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新，才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。聯(lián)系電話：4008349099
